CAPELLI TUYỂN DỤNG VỊ TRÍ NHÂN VIÊN KINH DOANH QUỐC TẾ B2B (GLOBAL SALES B2B)
Capelli Hair là thương hiệu tiên phong trong lĩnh vực tóc giả và tóc nối cao cấp tại Việt Nam, được thành lập từ năm 2016 với sứ mệnh mang tới giải pháp làm đẹp hiện đại, tiện lợi cho mái tóc, giúp khách hàng dễ dàng thay đổi diện mạo và tự tin hơn thông qua những sản phẩm tóc chất lượng cao.
Trải qua gần 10 năm phát triển, Capelli đã xây dựng hệ sinh thái sản phẩm đa dạng bao gồm tóc kẹp, tóc giả nguyên đầu, tóc nối, phục vụ hàng trăm nghìn khách hàng trong nước. Công ty sở hữu đội ngũ trẻ trung, năng động cùng môi trường làm việc đề cao sự sáng tạo, đổi mới và phát triển cá nhân.
Bên cạnh thị trường Việt Nam, Capelli đang đẩy mạnh chiến lược mở rộng hoạt động kinh doanh quốc tế, phát triển mạng lưới đối tác B2B tại nhiều quốc gia và khu vực, đặc biệt là Châu Mỹ và Châu Âu.
Nhằm đáp ứng kế hoạch tăng trưởng trong giai đoạn mới, chúng tôi đang tìm kiếm Chuyên viên Kinh doanh Quốc tế (B2B Sales Executive) có khả năng phát triển khách hàng nước ngoài, xây dựng quan hệ đối tác lâu dài và góp phần thúc đẩy doanh thu xuất khẩu của doanh nghiệp.
1. Mục đích công việc:
+ Chịu trách nhiệm tìm kiếm & phát triển khách hàng quốc tế, tư vấn – chốt đơn hàng, chăm sóc khách hàng dài hạn, đồng thời phối hợp với các phòng ban để đảm bảo tiến độ và doanh thu xuất khẩu.
2. Nhiệm vụ và trách nhiệm chính
Nhiệm vụ 1: Tìm kiếm & Phát triển khách hàng B2B quốc tế
+ Chủ động tìm kiếm, mở rộng mạng lưới khách hàng B2B ở thị trường nước ngoài (wholesaler, distributor, beauty supply…).
+ Tiếp cận khách hàng qua email, mạng xã hội
+ Khai thác hiệu quả Khách hàng B2B có sẵn của công ty.
Nhiệm vụ 2: Tư vấn & Chốt đơn hàng
+ Thấu hiểu nhu cầu khách hàng, quy mô, sau đó tư vấn sản phẩm, dịch vụ phù hợp với yêu cầu của khách.
+ Thương lượng giá cả, điều kiện hợp đồng và chốt đơn hàng.
+ Theo dõi quá trình sản xuất, giao hàng và xử lý các vấn đề phát sinh.
Nhiệm vụ 3: Chăm sóc khách hàng
+ Duy trì quan hệ bền vững với khách hàng hiện tại.
+ Đảm bảo sự hài lòng của khách hàng sau khi mua hàng, hỗ trợ dịch vụ hậu mãi, ghi nhận feedback và xử lí phàn nàn.
+ Cập nhật thông tin sản phẩm mới, chính sách ưu đãi cho khách hàng
Nhiệm vụ 4: Báo cáo & Phối hợp nội bộ
+ Báo cáo tình hình khách hàng, doanh số và thị trường cho quản lý trực tiếp.
+ Phối hợp với phòng Marketing trong việc triển khai chiến dịch tìm kiếm lead.
+ Kết nối với bộ phận sản xuất và vận hành để đảm bảo tiến độ đơn hàng.
3. Yêu Cầu
1. Học vấn
+ Ứng viên tốt nghiệp từ Cao đẳng trở lên.
+ Ưu tiên các ứng viên tốt nghiệp chuyên ngành Kinh doanh, Ngoại thương, Marketing, Ngôn ngữ hoặc các chuyên ngành liên quan
2. Kinh nghiệm
+ Ứng viên có từ 02 năm kinh nghiệm kinh doanh quốc tế.
+ Có kinh nghiệm ngành Tóc là 1 lợi thế.
3. Kiến thức, kỹ năng
+ Giao tiếp tiếng Anh tốt.
+ Kỹ năng giao tiếp, đàm phán và thuyết phục khách hàng
+ Tinh thần chủ động, kiên trì, định hướng kết quả.
+ Kỹ năng xử lý công việc tốt, yêu cầu thực sự có đam mê với kinh doanh quốc tế.
+ Am hiểu về Social, trang thương mại điện tử là một lợi thế.
4. Mức lương và các chế độ đãi ngộ của công ty:
+ Lương cứng: 10.000.000 - 15.000.000
+ Thử việc 02 tháng, 85% lương.
+ Thu nhập không giới hạn, tăng trưởng trực tiếp theo giá trị hợp đồng, Bao gồm: Lương cứng + Thưởng.
+ Thưởng hoa hồng hấp dẫn 1-3%
+ Thưởng lễ, Tết, thưởng thành tích đột phá theo kết quả.
+ Phụ cấp các chi phí công tác phát sinh trong và ngoài nước (nếu có). Thông tin khác
+ Tham gia các buổi kick off, training nâng cao kỹ năng
+ Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, có nhiều cơ hội thăng tiến, phát triển nghề nghiệp.
+ Tham gia Team building, tổ chức sinh nhật, du lịch hàng năm
+ Đóng BHXH, nghỉ lễ theo quy định nhà nước.
+ Cơ hội tiếp xúc, làm việc trực tiếp với khách hàng toàn cầu.
+ Lộ trình thăng tiến rõ ràng
5. Địa điểm làm việc
135 Khâm Thiên, Đống Đa, Hà Nội
6. Thời gian làm việc: Thứ 2 - Thứ 6
+ Ca sáng: 9h-12h30
+ Ca chiều: 13h30 - 18h
Ứng viên quan tâm vui lòng gửi CV ứng tuyển về địa chỉ email: tuyendung.capelli@gmail.com
+ Người phụ trách: Ms.Nhung
+ Số điện thoại: 0925345951
